KuickDeal完成数千万元融资,将用于用户行为数据分析研发

销售加速工具产品KuickDeal已在10月完成了由零一创投领投,真格基金跟投的数千万人民币Pre-A轮融资。据创始人崔超透露,本轮融资将主要用于产品在用户行为数据分析相关功能的研发,以及所需人才的招募。该产品曾于2015年6月获得来自真格基金与极客帮创投的500万元天使轮融资。

KuickDeal是一款SaaS类销售加速工具,于今年4月上线。崔超介绍,在产品功能方面,除了销售人员与客户间的互动和远程演示以外,现在又为销售人员添加了客户行为管理的功能。

据了解,销售人员可以通过KuickDeal(PC端、手机端)向潜在客户发送已上传好的产品资料(图片、PDF、PPT等),当客户点击查看后,销售人员的客户端就会收到反馈,提醒其及时跟进。这种行为记录还包括该潜在客户搜索公司网站、将文档分享给其他好友等等。

另外,该产品也正在添加用户行为数据采集功能。它可以收集客户在公司网站或App上的浏览记录,并自动生成对应的标签。例如某英语培训学校的客户经常浏览“雅思”和“口语”板块,销售人员在跟进该客户时就可以有的放矢。

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(KuickDeal后台操作演示图)

崔超透露,KuickDeal计划明年在产品中添加类似海外产品InsideSales中的seeklist功能,系统根据销售leader的偏好设定,自动安排销售人员每天的工作计划,并且利用人工智能技术,将收集的用户行为数据处理成线索跟进建议,直接推送给销售人员。

“其实这种一对一的用户行为数据是客观存在的,但很少有产品真正去收集并分析。另外我们也发现,很多销售人员不能很好的使用这些数据,他不知道客户有动作时自己要做什么。所以我们用这种傻瓜式的建议,告诉他这个时候你要给客户打电话,因为他刚刚又看了你发的产品介绍。”崔超直言。

在收费方面猎云网了解到,目前KuickDeal还是保持着按照销售人员账号数量收费的模式。另外他们已经将采集用户行为数据的功能做成插件,可以直接嵌入用户自身的CRM中。对于没有CRM的小型客户来说,KuickDeal也能提供轻型CRM供其使用。当然这两部分也需要单独付费。

自今年4月至今,该产品已有数十家付费企业客户。除了之前在SaaS行业的客户外,他们正在推进教育行业的案例,计划明年开始在教育行业深入拓展。

产品:KuickDeal
公司:北京西会科技有限公司
网站:www.kuick.cn/deal

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