摘要:美国很多地方政府都制定了开放式数据战略帮助他们增强政府公信力、提高政务透明度,同时也提高了民众的参与度,扩大了民众获取信息的渠道。这种“开放式数据战略”在美国经过快速发展正变得随处可见。

美国很多地方政府都制定了开放式数据战略帮助他们增强政府公信力、提高政务透明度,同时也提高了民众的参与度,扩大了民众获取信息的渠道。这种“开放式数据战略”在美国经过快速发展正变得随处可见。

今年2月初,美国新泽西州州长Chris Christie签署法规,要求该州所有政府机构执行透明化办公,公开政务信息。此外,加州萨利纳斯市引入了价值230万美元的文件管理系统,正式开始实施开放数据和民众监督战略,保障该市及其周边地区的安全。该项目旨在以一种更公开、更可行的方式发布该市政府网站的信息,引导民众积极参与监督政府工作。这就需要实施开放数据政策。

“当今的时代是大数据和开放数据的时代。说到开放数据战略,很多人想到的是那些国际化的大城市,比如上海、伦敦、洛杉矶或者旧金山,事实上,现在这一趋势已经从大城市蔓延到中小城市了。”萨利纳斯市执政官Ray Corpuz Jr.在发布会上介绍道。

随着越来越多的城市开始实施开放数据战略,我们有必要了解如何才能更安全、更高效地开展开放数据项目。

1.任命靠谱首席数据官,把握项目发展方向

新泽西州的开放数据计划并不仅仅是针对新的数据共享标准制定了相关法规,而且还确立了首席数据官的地位,任命Liz Rowe为首席数据官,全权管理开放数据计划。

自2015年起,Rowe就担任该职务并表现突出。她接受“Government Technology”报纸采访时说,在她初上任时是负责制定企业数据的验证和管理策略。现在,在新的政策法规下,她将利用她的职权为新泽西州政府的各个部门制定数据集格式标准,分享最佳实践。

“这项政策将帮助我们推动政府各个部门共同的标准和管理模式的制定,”Rowe说道。

非盈利组织“阳光基金会”(Sunlight Foundation)称,首席数据官要确保所有的公共数据能及时发布,并鼓励公众监督数据的发布和更新,以更好的接收反馈,促进民众合作意愿。该基金会通过技术和政策分析来提高政府工作的透明度,确保问责到人。该组织还呼吁制定更多更高效的城市开放数据政策。

2.简化网站操作,提升用户体验

提高透明度和民众参与度是政府实施开放数据政策的初衷,所以政府必须在其网站上及时公开数据信息,并做好网站维护。

在这方面,有些城市走在了发展前列。据“阳光基金会”的官网报道,美国里弗赛德市(Riverside)还推出了一个市政服务手机应用,支持安卓和苹果iOS系统,用户用手机就可以获取他们想知道的信息,如“311在线服务,城市景点导航和政府会议日程”。

3.充分考虑用户需求,用户就是上帝

开放数据的用途不计其数,但是不同地区对开放数据的需求存在很大差异。

以洛杉矶为例,该市每年开出240万张违规停车罚单,为此,加州政府1月份推出了开放数据门户网站,告诉当地居民什么时候在什么地点可以停车。据悉,该网站会告诉驾驶员什么时间会因为什么原因被开出罚单。

洛杉矶市监控员Ron Galperin在记者发布会上说:“我们是希望能够尽量减少开罚单的,但是我们不能想着怎么减少开罚单的数量,而是应该提出一种高效的解决方案,在车主停车的时候提醒他这里是否能停车——从根本上减少罚单的产生。”

4.重视评估报告,反思开放数据战略

应该每年至少评估一次城市开放数据政策,包括“评估项目进展如何,之前制定的优先顺序是否继续适用,以及未来一年数据信息公开时间安排等”阳光基金会组织在采访中曾说到。

年度的评估报告能够刺激政府官员的工作积极性,推动开放数据项目继续发展,最终实现开放数据目标。

来源:灯塔大数据原创翻译;微信:DTbigdata