摘要:统计访客进入网站后主要的行走路径,帮助运营人员了解网站的主要入口和出口,从中发现不合理的情况。

到达离开分析: 把握住访客的入口与出口-数据分析网

如题,今天我们来说说到达离开分析,也可以说是着陆离开分析,到达离开分析主要是展现网站的入口和出口页面,并统计访客进入网站后主要的行走路径,帮助运营人员了解网站的主要入口和出口,从中发现不合理的情况。

访客是从哪里进入网站的?进入网站后都浏览了哪些页面?最后又是从哪个页面跳出的?哪些页面停留的时间长?当初设定的访问路径是否合理等?这一系列问题是运营人员常见的问题,到达离开分析无疑是解决这些问题的秘钥。

到达离开分析即是到达页面(着陆页面)和离开页面。通过分析访客在这两个页面上的一系列行为数据,优化网站的出入口,进而达到提升网站转化率的目的。

一、分析判定网站的入口页面

1、着陆页列表,呈现网站的用户入口。

2、当访客进入着陆页面后,分析每个页面的浏览情况,比如页面的流入量、二跳路、平均浏览页面、转化量等数据。通常流量较大、用户占比较高的页面,为网站的热门页面,这些页面可根据需要设置为网站的入口。到达离开分析: 把握住访客的入口与出口-数据分析网

3、通过页面的流入量(即进入次数)了解哪些页面为主要入口。

4、分析是否存在异常页面。比如一些页面入口不是设置的流量入口页或者重点页面,但是数据较高,这时就要对这些页面做异常分析。

5、通过二跳率、平均浏览页面了解用户对入口页面的内容喜好、网站的访问深度,发现主要入口存在的问题。对这些问题进行优化调整,提高网站的流入量。

比如访客进入网站首页这个入口后,我们发现访客停留的时间很短,浏览的内容也很少。整体来看页面的二跳率很低,这就说明这个页面存在着这些问题,比如首页的产品不是用户需要的;页面布局不合理,找不到想要的商品;或者广告的素材内容陈旧;商品广告链接失效等等。

二、分析判定网站的出口页面

我们既要分析访客的入口,又要分析网站的出口,访客是从哪里跳出的,为什么会跳出,分析这些帮助我们优化调整页面出口。

1、离开页面列表,帮助我们呈现网站的用户出口,了解访客是从哪个页面跳出的。

2、通过用户数、离开率了解哪些页面为主要出口,结合实际情况,分析其存在的合理性。到达离开分析: 把握住访客的入口与出口-数据分析网

三、到达离开分析的方法:

到达离开分析,我们要关注两个关键性的数据指标,“二跳率和离开率”,这也是分析的数据依据。

具体的分析方法:

1、关注离开率高的页面,同时要结合页面的二跳率来综合分析。

离开率:即是从该页面退出的用户数与全站总用户数的比值,这一指标直观反映用户从哪些页面退出的比例高。

在这里要提一下,离开率高,可能有两种情况:

A、用户进入该页面后,直接退出网站,相应的二跳率也很低

B、用户进入该页面后,又进入到了其它的页面,最后再返回该页面再退出,这时二跳率就会偏高。

2、关注重点入口页面,分析是否存在一些可疑页面,就比如上述我们提到的,一些非重点页面反而有很高的数据流量。

3、关注重点入口页面的二跳率,分析入口页面是否需要优化,二跳率越高,说明页面的质量高,页面流量自然就大,反之二跳率偏低,就要综合分析重点页面存在的异常。

四、案例分析

上述为大家分享了如何进行到达离开分析,下面我们再分享一个简单的案例。

如下图:某网站5个页面各项数据到达离开分析: 把握住访客的入口与出口-数据分析网

从图中我们可以看到页面2和页面4的用户退出百分比较高,但是二跳率都很低,说明很多用户进入了这两个页面后就直接离开了网站。如果这两个页面很重要的话,就需要考虑优化,以减少用户的流失了。

总结:

到达离开分析帮助我们调整优化网站页面,提升网站的流量,同时减少了用户的流失。

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作者:99click商助科技 赵素卫(微信公众号:cn99click),本文由 商助科技 投稿至数据分析网,并经数据分析网编辑发布,版权归作者所有,转载此文请与作者本人联系。