摘要:双11已经落幕,几家欢喜几家愁,各家表现如何,相信大家也可以有自己的判断。

今天,给大家分享“双十一”状况,包括各APP人均单日使用次数、优惠券领取状况、下单率、下单时间、卸载情况,以及全网流量来源、精准营销状况……够不够猛烈?够不够快乐?哈哈,反正,马爸爸的快乐还在继续,双十一你们买开心了,所以不到十天,他就花了几十亿美金收购了欧尚、大润发母公司36%的股份,买的比大家开心多了吧……

一、双11期间用户是如何买买买的呢?

今年双11,第一次出现业内老大们隔空互怼,一个说暗讽对方是 “蓄水池”,另一个则吐槽对方“统计方法太奇葩”,不管咋样,Mr. QM说:真相只有一个,我用数据证明。

1、双11期间,热门电商APP用户使用粘性大幅提高

QuestMobile数据显示,双11当天,手机淘宝、京东、天猫的人均日使用次数分别为11.1次、7.4次和7.3次;较11月9日,增长率分别为42%、48%和50%。

QuestMobile:2017“双十一”全揭秘之用户篇-数据分析网

双11当天,手机淘宝、京东、天猫的人均日使用时长分别为37.3分钟、28.6分钟和21.9分钟;较11月9日,增长率分别为47%、69%和65%。

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2、双11期间,优惠券在手,心中不愁

双11期间,京东领券中心UV在百万级别,双十一当天达到峰值469万,较10月平均水平增长218%。看来大家都已经养成了先领券后下单的好习惯,都是勤俭节约的好宝宝,毕竟蚊子肉也是肉嘛。

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3、双11期间,大家买买买的愿望都转化成了行动,下单时段高峰在0点-1点

从下单人数占比看,天猫、手淘一路平稳,到了双11当天分别快速彪升到了31.8%和30.2%,实在是太惊人,被称为蓄水池,其实也不为过啦;而京东整体水平徘徊在10%~15%,双11当天也有明显上升达24.2%;从下单用户数看,手淘高达9500多万,较10月9日增长274%;京东也紧随其后,下单用户数达1638万,较10月9日增长177%。天猫突破600万,是平时的6倍之多。

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用户各时段下单占比来看,双十一当天的下单高峰集中在0-1点,10-11点,21-23点。根据双十一各平台普遍的抢购规则,0点开始是优惠力度最大的,加之今年手机淘宝推出的部分商品预付定金规则,付了定金的用户在双十一凌晨1点后才能付尾款,促使用户在0-1点表现出高度的活跃。

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二、什么,双11期间还有卸载购物APP的?是防止剁手太狠吃土太久吗?

真的有人在双11期间卸载购物APP吗?是什么样的人,对自己那么狠……QuestMobile数据显示今年双十一当周,热门综合电商APP的卸载率较去年同期有一定下降,其中京东、唯品会下降较为显著。充分说明,用户的对双十一的认知度和参与度有较大提高。

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卸载的用户是真的不剁手了,还是跑去其他的平台剁手了?相信你们比Mr. QM还要好奇吧?

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三、“全域营销”下生态体系的协同效果凸显

双11期间,由于淘宝用户基数巨大,所以各家都有相当比例是来自淘宝。值得我们注意的是京东的上游流量中,搜狗输入法的比例较高,主要是因为双十一当天搜狗输入法的键盘上有京东的流量入口,导流成效显著。

在流量枯竭的年代,巨头拼了命去布局,就是为了让大伙更好地留在自己的生态体系内,贡(坐)献(等)价(收)值(割);在今年,生态流量显得尤为重要。各位有没有发现,除了支付宝,阿里系的微博、高德地图等给手淘和天猫带来了一定的流量,协同效果初现。

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四、看着自己碗里的,还要惦记着别人碗里的?

各位看得激动吧,以为到此为止了?我们还有更加劲爆的,Mr. QM表示,各家要打要抢,各凭本事喽……

热门综合电商用户重合度分析

QuestMobile数据显示,2017年双十一当周手机淘宝、京东、唯品会表现出较高的用户重合。手机淘宝独占用户比达79.2%,京东独占用户比达42.6%,唯品会则是25.4%。同时,有1.02亿的徘徊用户,同时使用多款综合电商APP,满足其购物需求。

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五、你的精准营销“精”和“准”了吗?

你以为这就完了?我们还有。今年双11各家除了扩大流量入口,另外一大亮点就是精准营销,对于特定人群的深度剖析,现在为您呈上。

美妆护肤人群

美妆护肤人群,主要指近期浏览关注过面部护理、美妆、香氛、精油品牌或品类信息的中度及重度用户。网红经济兴起之后也拉动了美妆护肤品行业的发展,线上美妆护肤电商也成为拉动快消品行业增长的核心类目。消费升级的大背景下,日韩、欧美、国牌等丰富的品牌品类,让消费者挑花了眼的同时,也加剧了品牌间的竞争。

1、美妆护肤人群以年轻女性为主

美妆护肤人群以女性为主,女性占比超过70%。近年男性个护市场在兴起,也值得重视。人群年龄分布偏两极,24岁以下和41岁以上群体比较突出。

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2、美妆护肤人群集中在一二线城市,终端设备以中高端机型为主

美妆护肤人群主要分布在一二线城市,三四线及以下城市还有待开发。人群设备分布以中高端机型为主。未来一段时间内,一二线城市高端机型女性用户将依然是美妆护肤品牌营销的重点。

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3、美妆护肤人群偏爱的TOP10 APP

美妆护肤人群喜好短视频应用,偏好的TOP2应用是美拍和抖音短视频。此外也有很强的美拍美颜需求,偏好的TOP10应用中有三款是图像服务类的。

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4、美妆护肤人群在双11期间最关注的美妆护肤品牌是迪奥

美妆护肤人群在双11最关注的欧美品牌是迪奥、雅诗兰黛和阿玛尼,关注用户量分别占到人群总量的6.2%,1.2%和1.0%,迪奥的关注用户数占比最高。其他非欧美系的品牌如韩国的雪花秀,日本的资生堂以及国产的姬芮,也都有一定基数的粉丝。

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正所谓“长安容不下肉身、弈城放不下灵魂”,Mr. QM还有很多想说的。双11已经落幕,几家欢喜几家愁,各家表现如何,相信大家也可以有自己的判断。双十二马上又要来了,您的手还够剁吗?