QuestMobile:2020小家电行业品牌营销洞察报告

小家电人群中25-35岁、女性用户比例较高,一线城市、高消费能力的特征显著,这部分人追求家居生活的质量。

导读:QuestMobile数据显示,小家电人群中25-35岁、女性用户比例较高,一线城市、高消费能力的特征显著,这部分人追求家居生活的质量。为了满足这些的需求,品牌创新了诸如早餐机、酸奶机、电火锅、挂烫机等等新品类,甚至还有豆芽机、美妆冰箱、美发梳你想都想不出来的电器——可见女性消费才是第一生产力!

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在消费升级的趋势下,小家电不断创新出“好用不贵”的新品类,品牌针对新消费人群展开“种草——拔草”的内容营销

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01 追求精致生活,热衷货比三家,年轻女性成为小家电消费主力军

1、小家电人群中25-35岁、女性用户比例高,一线城市、高消费能力的特征显著,对追求品质生活有强烈意愿

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2、小家电三大品类的人群呈现出明显差异:厨房小电器用户一二线城市占比较高,个护电器用户更年轻,生活电器中男性占比高

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3、 在APP端,小家电人群除综合电商外,在生鲜、美妆、食品的垂类电商渗透率高,在社群电商、导购分享类应用的使用时长偏好显著

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4、小家电人群在工厂直销和闲置交易的APP偏好明显,体现出小家电消费作为“改善型”消费类型,用户对价格较为敏感

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5、在小程序端,小家电人群对苏宁、永辉、沃尔玛三家线下卖场的线上服务偏好明显,显示出家电消费中线上线下联动的特征

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02 小家电产品营销场景丰富,各类型KOL通过短视频做推广

1、小家电品牌内容营销围绕促销节日呈现周期性分布特征,一般内容数量和互动量高峰集中爆发在购物节前期

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2、近年来国货品牌在厨房、生活类家电上不断创新品类,促销季内在内容营销的推广力度和效果上占据绝对优势,欧美与日韩品牌差距明显

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3、秋冬季节烤箱备受欢迎,内容营销最为火热;电动牙刷通过大量头部KOL带货,互动表现遥遥领先

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4、小家电的营销场景与日常生活息息相关,各类型KOL均能通过图片、短视频推荐产品,其中美妆、美食类KOL居多

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5、各类KOL通过精美的图片与视频,还原小家电使用场景、测评使用效果,通过有代入感的介绍实现“种草”目的

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6、在促销季内,小家电品牌通过增加KOL测评、邀请明星代言、与众多中腰部KOL合作内容创作等方式提升品牌声量

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03 国货品牌在直播间大卖,“网红款“新品类最受欢迎

1、“双十一”前夕,小家电品牌借助消费者对于购物活动的期待,积极开展直播卖货,形成销量与销售额高峰

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2、国货品牌牢牢占据了直播电商的渠道,在三大品类中的商品数量与销售额均表现出绝对优势

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3、小众、创新品类成为直播间中的爆款

3.1 破壁机、空气炸锅等近年来刚刚兴起的“网红”小家电销售表现出色,按摩椅凭借大折扣销售额排名前列

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3.2 电动牙刷与按摩器超过厨房电器成为KOL带货效果最显著的两个品类,显示出在改善生活的产品中KOL能起到专业销售的作用

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4、品牌通过优惠折扣和主播销售技巧,将直播间打造为超级卖场

4.1 国货品牌在三大品类中均形成了“屠榜”之势,资深老品牌与新品牌同台竞争,促进了小家电直播电商的繁荣

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4.2 资深的国货品牌同时具备价格与口碑优势,直播间中KOL带货的数量不高但平均销量在千件以上

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4.3 小家电品牌通过联合明星名人、不同行业头部主播,配合超低折扣,在直播间营造热烈的购物气氛,共同打造爆款产品

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