QuestMobile:阿里收购饿了么,新颠覆正在发生……

美团系领先,阿里系奋起直追!

1、行业整体现状:外卖服务APP行业发展已进入成熟期,新的增长需要新的业务形态

自2017年1月以来,外卖服务APP行业的渗透率基本保持在6.5%-7%,行业增长平缓。

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2、竞争格局现状:美团系领先,阿里系奋起直追

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3、饿了么发展现状:已形成品牌影响力

QuestMobile数据显示,饿了么独占用户占比近95%,具有较高的品牌忠诚度。

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4、饿了么发展现状:面临用户拉新和保持用户活跃的挑战

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5、饿了么对阿里系生活服务用户的加持:拓展了24岁以下、中等线上消费水平人群

饿了么与口碑的用户形成互补,进一步扩展了阿里在年轻人群、三四线城市及以下人群、中等线上消费能力人群的覆盖。

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6、饿了么对阿里系本地生活服务市场的加持:带来增量用户

QuestMobile数据显示,口碑APP和饿了么APP、口碑APP和百度外卖APP的用户重合度均不超过3%,可见饿了么的用户多为增量用户,收购之后对阿里的流量增长带来价值。

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口碑APP用户具有较强的“消费升级”属性,相对较为偏爱生鲜电商、金融理财等应用;
饿了么APP用户具有较强的“娱乐”属性,相对较偏爱幽默段子、娱乐直播等应用。

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7、饿了么对阿里系其他生活服务APP的价值:提升流失用户召回效率

QuestMobile数据显示,口碑APP留存率低于行业平均水平,卸载率高于行业平均水平。饿了么对口碑的流失用户具有一定的覆盖度,将有助提升口碑的用户流转效率,有助于提升用户召回。

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8、收购后商业模式发展趋势:口碑2B服务和饿了么2C服务(+即时物流)的整合提升

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