418电商大促洞察报告:腾讯京东加持唯品会

电商行业永远不缺节日。

18电商大促洞察报告:腾讯京东加持唯品会"

电商行业永远不缺节日。

过去十年,各类电商节日被变着法儿创造出来,接踵而至,此起彼伏,营造出喧嚣熙攘的市场景象。除了被众多电商捧红的“双十一”、女神节”,及五花八门“表白日”外,哪家电商如果不造两个节,都不好意思自己是做电商的。

其实也不难理解,一波促销活动除了带来流量和销量,还能增加品牌在市场的活跃度和品牌度,各大平台对此永远乐此不疲。

4月18日,苏宁易购、唯品会展开行动,所涉面不算太大;总体上看,促销前后,苏宁易购、唯品会DAU都出现了140%左右的增长,并对天猫的DAU造成了一定程度分流;而从流量来源上看,苏宁基本依靠“微信(社交)+头条”,唯品会则明显由“京东+腾讯系(微信、QQ浏览器、QQ)”加持。

一、2018年春季第一波大型促销活动

 1、以苏宁易购、唯品会为代表的电商在4月18、19日掀起了春季第一波大型促销活动

虽然活动声势暂时难以与双11、618大促等相比,但苏宁易购、唯品会在前期大量造势,促销期间数据可圈可点,418/419会不会成为另一个大型电商购物节呢?

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2、大促期间,苏宁易购和唯品会日活跃用户规模增长迅猛

QuestMobile数据显示,在促销期间,唯品会和苏宁易购自增长速度明显上升。手机淘宝、京东、拼多多增长稳定,天猫平台略有下降。

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3、促销期间,唯品会可能分流了一部分天猫用户

QuestMobile数据显示,在4月19日,即唯品会全球好货节举办当日,天猫APP DAU、用户使用次数、使用时长都有下降,可能受到唯品会的分流影响。

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 二、苏宁易购、唯品会在促销期间的表现

1、苏宁易购在促销活动前期进行了大量造势

QuestMobile数据显示,4月初苏宁易购对此次促销活动进行了大量宣传。并且由于苏宁易购在3月底发布2017年年报,提出智慧零售概念,相关舆论声量上升明显。APP新安装量也大幅增加。

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2、唯品会对419促销活动也进行了大量宣传,APP新安装量增加明显

QuestMobile数据显示,唯品会在4月1-19日的舆情多与促销相关,其次是与京东合作相关。在促销活动开启前,APP新安装量增加明显。

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3、苏宁易购、唯品会在促销期间用户规模均出现明显增长

QuestMobile数据显示,苏宁易购、唯品会在促销前5日,DAU都保持了上升趋势,在促销当日达到峰值。

其中,苏宁易购在4月18日DAU比前5日平均DAU增长25%,唯品会在4月19日比前5日平均DAU增长了21%。

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4、苏宁易购、唯品会在促销期间使用次数均大幅增长

QuestMobile数据显示,苏宁易购、唯品会在促销当日的使用次数,比前5日平均值均明显上升,上升幅度接近30%。

其中,苏宁易购在促销前一周(4.6-4.12日)日使用次数在2000万次左右,而在促销当日接近3000万次。 唯品会在4月18日使用次数便突破1亿次,在4月19日更是突破1.2亿次。

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5、促销期间人均使用时长大幅提升

QuestMobile数据显示,苏宁易购、唯品会在促销期间保持较高热度,人均使用时长均明显提升。由于唯品会部分商品在4月18日晚上8点就开始促销,导致18日用户使用时长甚至高于促销当日。

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6、零点活跃用户率较高

QuestMobile数据显示,苏宁易购、唯品会分别在促销当天出现了3个购物小高峰,分别是0:00-1:00、9:00-11:00、20:00-22:00;说明零点的超级秒购活动有相当的吸引力。

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三、苏宁易购用户喜欢用京东进行比较,腾讯、京东加持唯品会

1、苏宁易购用户多与京东徘徊比价

QuestMobile数据显示,由于苏宁本次促销以3C类产品为主要卖点,这也是京东的强势领域。因此在用户来源与去向中,京东占比重都最大。用户徘徊比价特征明显。

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2、微信、头条系产品是苏宁易购流量的主要来源

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3、京东对唯品会的流量贡献明显

京东2018年3月在首页加入了唯品会入口,对唯品会的导流效果明显。QuestMobile数据显示,在唯品会的移动购物流量来源APP中,京东高居第3。

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4、腾讯系产品为唯品会导流效果明显

QuestMobile数据显示,从全网来看,唯品会流量来源前十APP中,有3个是腾讯旗下的产品。唯品会在接受腾讯投资后,在流量方面获得了腾讯的扶持,受益明显。

头条系产品对唯品会流量贡献也比较大,显示出唯品会在头条系投放广告效果较为明显。

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四、苏宁易购吸引了更多女性、年轻用户,唯品会微信小程序则覆盖到更多三四线城市及以下用户

1、苏宁易购微信小程序帮助覆盖更多的女性用户和年轻用户

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2、唯品会微信小程序帮助覆盖了更多三四线及以下城市用户

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