数据分析的5种细分方法

在数据分析工作中,细分思维的重要性,我认为再怎么强调都不为过。下面我们通过一些示例,介绍 5 种常见的细分方法。

数据分析工作中,细分思维的重要性,我认为再怎么强调都不为过。

然而,很多人可能会采取一些「偷懒」的做法,浅尝辄止,不去寻找合适的细分方法,导致没有得出更有价值的分析结论。

下面我们通过一些示例,介绍 5 种常见的细分方法。

数据分析的5种细分方法

1. 按时间细分

时间可以细分为不同的跨度,包括年、月、周、日、时、分、秒等等,不同的时间跨度,数据表现可能大不相同。

比如说,按照月度来看,产品的销量可能变化不大,但是如果细分到每一天,可能就有比较剧烈的变化,我们应该找到这些变化的数据,并分析变化背后的原因,而不是让它淹没在整月汇总数据的表象之中。

数据分析的5种细分方法

2. 按空间细分

空间主要是指按地域进行划分,包括世界、洲、国家、省份、城市、区等等。

比如说,把全国的 GDP 数据,细分到每一个省份。

数据分析的5种细分方法

空间作为一个相对抽象的概念,也可以代表其他与业务相关的各种事物,比如产品、人员、类别等等,只要有助于理解事物的本质,都可以尝试拿来进行细分。

3. 按过程细分

把业务细分为一些具体的过程,往往能够让复杂的问题简单化。

比如说,把订单发货细分为 5 个过程,想办法提升每个过程的效率,从而缩短发货的时间。

数据分析的5种细分方法

再比如,把用户的生命周期,细分为 5 个重要的过程,即:获取、激活、留存、盈利、推荐。

数据分析的5种细分方法

4. 按公式细分

有时候一个指标,是可以用公式计算出来的。

比如说,销售额 = 销售数量 * 平均单价,销售数量 = 新客户购买数量 + 老客户购买数量,以此类推。

数据分析的5种细分方法

再比如,在财务分析中,权益净利率 = 资产净利率 * 权益乘数,其中:资产净利率 = 销售净利率 * 资产周转率,以此类推。

数据分析的5种细分方法

5. 按模型细分

数据分析的模型有很多,我们可以根据业务的实际情况,选择合适的模型,在此基础上进行细分,得出相应的分析结论。

比如说,按照波士顿矩阵,把企业产品细分为「市场占有率」和「销售增长率」两个维度,然后画一个四象限矩阵图,其中每个象限就代表一类产品,即:明星产品、金牛产品、瘦狗产品和问题产品,对每一类产品,分别建议采取不同的发展策略。

数据分析的5种细分方法

再比如,按照 RFM 模型,把客户按三个维度进行细分,即:最近一次消费时间间隔(Recency)、消费频率(Frequency)和消费金额(Monetary),从而得到 8 种客户类别,从而有针对性地采取不同的营销策略。

数据分析的5种细分方法

小结

数据分析的目的,是为了解决问题、创造价值,不是为了分析而分析。

在运用细分思维解决问题的过程中,要做到有的放矢,围绕数据分析的目标,找到合适的方法,不要像无头苍蝇一样乱撞,更不要「偷懒」,当发现数据异常时,要多问几个为什么,尝试从不同的维度进行细分,这样既能锻炼你的数据分析思维,又能加深你对业务的理解。

上面介绍的 5 种细分方法,即:按时间细分、按空间细分、按过程细分、按公式细分和按模型细分,希望能够对你有所启发,建议你在实际工作中加以灵活运用。

作者:林骥

来源:微信公众号 林骥

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